Doprava a možnosti platby

Dodání ČR

Pro zaslání objednaného zboží můžete vybírat mezi Českou poštou a kurýrní službou PPL.

MOŽNÉ ZPŮSOBY DOPRAVY

►Česká pošta - doporučená zásilka: pro DROBNÉ zboží do 3 cm (baterie do MT, fólie, kryty a pouzdra na MT, paměťové karty),  cena: 59,-Kč - Vyhrazujeme si právo v případě špatné volby poštovné upravit.

►Česká pošta - obchodní balík: pro zboží do hmotnosti max. 5 kg., sledování zásilky on-line, cena: 99,-Kč - zboží větších rozměrů pouze přes PPL

►PPL  - kurýrní služba: pro zboží do hmotnosti max. 50 kg a zboží větších rozměrů, sledování zásilky on-line, cena: 129,-Kč

Řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti

Zásilku vám standardně doručí v rozmezí 8-18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanechá oznámení a balík se pokusí doručit ještě jednou následující pracovní den, hmotnost balíku je omezena do 50 kg.

Zásilku vám doručíme následující pracovní den po jejím převzetí od odesilatele

Cestu zásilky lze sledovat na internetu na webové stránce http://www.ppl.cz/ po zadání jejího čísla (11 číslic)

Převzetí a reklamace PPL:

Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky - zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.

Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání - skryté vady je možné ohlásit do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.

Komunikace s PPL

Pro komunikaci s PPL výhradně používejte číslo zásilky (11 číslic)

Doručení Českou poštou

Zásilka je doručena 2.- 4. pracovní den od předání české poště. V případě, že nejste zastižení, doručovatel Vám vloží do schránky oznámení o uložení zásilky a balíček je uložen po dobu max. 7 dnů na vaší poště, kde si jej musíte osobně vyzvednout. Pozor, v případě nevyzvednutí je zásilka odeslána zpět. Podací číslo balíku obdržíte emailem a zásilku můžete sledovat on-line na www.ceskaposta.cz/cz/nastroje/sledovani-zasilky.php

Převzetí a reklamace Česká pošta: 

Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky. Zjevnou vadu, poškození obalu, viditelné poškození zboží je nutné ihned oznámit a provézt zápis do přepravního listu. Zásilku nedoporučujeme přebírat !

Komunikace se zákazníckou linkou

Pro komunikaci je možné využít zákaznické linky (je nutné uvést číslo zásilky): 840 111 244

Dodání  SLOVENSKO

V případě dodání na Slovensko je platba za zboží v EUR.  

cena: 270,-Kč 

MOŽNÉ ZPŮSOBY PLATBY

►Bankovní převod: na základě obdržených informací po provedení objednávky obdržíte emailem potřebné informace k provedení platby. Ve své bance zadáte jednorázový příkaz k provedení platby - cena: +0,-Kč 

►Dobírka: za zboží zaplatíte přímo doručovateli po převzetí zásilky - cena: +39,-Kč